Découvrez Klaviyo : l’emailing et SMS marketing pour e‑commerce.

Qu’est-ce que Klaviyo ?

Klaviyo est une plateforme d’email marketing et de SMS marketing spécialement conçue pour les e-commerçants. Son objectif est de permettre aux marques de créer des campagnes personnalisées et automatisées qui génèrent des ventes et fidélisent les clients.

L’outil se distingue par sa forte intégration avec les plateformes e-commerce comme Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, ou encore PrestaShop, ce qui permet de centraliser toutes les données clients pour des campagnes ultra ciblées.

Avec Klaviyo, vous pouvez :

• Créer des campagnes d’emailing et de SMS personnalisés.
• Mettre en place des workflows automatisés (abandon de panier, bienvenue, relance après achat).
• Segmenter vos clients en fonction de leur comportement (achats, visites, engagement).
• Suivre la performance de vos campagnes via des rapports détaillés (taux d’ouverture, clics, conversions).
• Intégrer vos données avec des outils tiers (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc.).

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Pourquoi utiliser Klaviyo ?

Klaviyo est l’outil de référence en marketing automation pour les boutiques en ligne, car il combine puissance de segmentation et simplicité d’utilisation.

Ses principaux avantages :

• Segmentation avancée : possibilité de cibler vos clients en fonction de centaines de critères.
• Automatisation intelligente : workflows prédéfinis pour maximiser vos conversions.
• Personnalisation : emails dynamiques avec contenu adapté au comportement client.
• Intégrations natives e-commerce : Shopify, WooCommerce, Magento, etc.
• Suivi précis du ROI : mesure directe des ventes générées par vos campagnes.
• Scalabilité : adapté aussi bien aux petites boutiques qu’aux grandes marques.

Klaviyo est particulièrement utile pour :

• Les e-commerçants qui veulent augmenter leur chiffre d’affaires grâce à l’email marketing.
• Les marques D2C (Direct-to-Consumer) qui cherchent à fidéliser leurs clients.
• Les équipes marketing qui veulent automatiser les relances et communications.

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Quel est le prix de Klaviyo ?

Klaviyo propose un modèle de tarification basé sur le nombre de contacts (emails) et de messages SMS envoyés.

• Free Plan : jusqu’à 250 contacts et 500 emails par mois (idéal pour tester).
• Plans payants (à partir de 20 $/mois) : prix évolutif en fonction du nombre de contacts.
• SMS & MMS : facturés séparément selon la consommation et le pays (ex. : 0,01 $/SMS aux États-Unis).

👉 Exemple :

• 1 000 contacts : environ 30 $/mois.
• 10 000 contacts : environ 150 $/mois.

Tous les plans incluent :

• L’accès aux automatisations, segmentations et rapports avancés.
• Les intégrations natives avec les plateformes e-commerce.
• Le support et la gestion multi-canaux (email + SMS).

⚡ En résumé, Klaviyo est une solution de marketing automation puissante et spécialisée pour l’e-commerce, idéale pour booster vos ventes grâce à des campagnes personnalisées, automatisées et connectées à vos données clients.